Chào mừng quý khách đến với website giatreotv.vn. Khi quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng. 1. Chấp thuận điều khoản Bằng việc sử dụng website, quý khách xác nhận mình có đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định của pháp luật Việt Nam. Các điều khoản này có thể được chúng tôi cập nhật bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. 2. Thông tin sản phẩm và Giá cả Mô tả sản phẩm: Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp thông tin hình ảnh, tải trọng và kích thước giá treo tivi chính xác nhất. Tuy nhiên, màu sắc thực tế có thể hơi khác biệt do ánh sáng hoặc màn hình hiển thị. Giá cả: Giá niêm yết trên website là giá bán lẻ sản phẩm. Giá này có thể chưa bao gồm phí vận chuyển hoặc phí dịch vụ lắp đặt tận nơi (trừ khi có chương trình khuyến mãi cụ thể). 3. Quy định về Đặt hàng và Xác nhận Khi quý khách nhấn nút “MUA NGAY” hoặc “Đặt hàng”, hệ thống sẽ ghi nhận yêu cầu. Đơn hàng chỉ được coi là thành công sau khi nhân viên của giatreotv.vn gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận trực tiếp với quý khách về tình trạng hàng hóa và phí vận chuyển. 4. Trách nhiệm của Khách hàng Cung cấp thông tin: Quý khách có trách nhiệm cung cấp chính xác số điện thoại và địa chỉ giao hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu hàng bị thất lạc do thông tin sai lệch. Kiểm tra hàng hóa: Quý khách có quyền và trách nhiệm kiểm tra hàng ngay khi nhận từ shipper. Nếu phát hiện sản phẩm bị móp méo, trầy xước hoặc thiếu phụ kiện, vui lòng từ chối nhận hàng và báo ngay cho Hotline. Sử dụng đúng kỹ thuật: Khách hàng cần tuân thủ hướng dẫn về tải trọng của giá treo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự cố rơi vỡ tivi do khách hàng treo quá nặng hoặc lắp đặt sai quy cách (đối với khách tự lắp). 5. Trách nhiệm của Giatreotv.vn Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, đúng mẫu mã như đã cam kết. Đảm bảo an toàn thông tin khách hàng (theo Chính sách bảo mật). Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, bảo hành sản phẩm theo đúng cam kết đã niêm yết. 6. Quyền sở hữu trí tuệ Mọi nội dung trên website bao gồm: hình ảnh sản phẩm, bài viết hướng dẫn, logo thương hiệu thuộc quyền sở hữu của giatreotv.vn. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép nội dung nhằm mục đích thương mại mà chưa có sự đồng ý của chúng tôi. 7. Điều khoản thực hiện Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.